ホームページの構想からオープンまで。
まず何から手をつけるべきかがわかる、フローをご紹介します。

ホームページを開設するまでの一般的な流れを簡単に説明します。ただし、実際の制作の流れは制作会社によって異なりますので、制作会社選定の際に事前に確認して下さい。 また、ステップ02の「インフラ整備」については、社内に詳しい担当者がいない場合には、制作会社に相談することをお勧めします。但し、すべての制作会社がこうしたインフラ関連に強いわけではありませんので、若干の注意は必要です。

執筆
コンサルタント
藤澤快哉

Step01ホームページの構想

目的を明確にする
ホームページ開設の第一歩は、ホームページ開設の目的を明確にすることです。目的が明確でないホームページはビジネスにおいては失敗作です。
目的を達成するための戦略を考える
ホームページを開設しただけで、偶然成功してしまう可能性は限りなくゼロに近いと言えます。成功するにはそれなりの戦略が必要です。この「考える」作業が最も重要な作業になります。
戦略に沿ったデザイン・コンテンツ・システムを考える
立案した戦略から、どのようなデザインにするのか、ホームページにどのような情報を掲載するか、どのような機能をもたせるのかを検討します。これらの要素は相互に関連していますので、個別に考えるのではなく、全体として調和するように考えます。

Step02インフラ整備

必要があれば、Webサーバを手配する
自社で購入するか、またはレンタルの契約をするのですが、ほとんどの場合はレンタルで充分です。その際、一緒にドメインの取得申請をします。

Step03制作会社の選定

情報を集めて制作会社を数社または1社に絞る
インターネットでホームページ制作会社の情報はたくさん集まりますので、数社~数十社は調べてみて下さい。その中で良さそうな会社をいくつかピックアップします。
制作会社と初回打ち合わせをする
どのようなホームページにしたいのか、これまでに決めた、ホームページの目的、戦略、コンテンツを制作会社に伝えて下さい。実際に会って1時間くらい話をしてみることをお奨めします。
見積りをとる
小規模~中規模程度のホームページの場合、依頼者側が明確に仕様を確定させていれば、一般的に電話やメールだけで見積りをとるのは可能です。しかし、仕様が確定していない、ページ枚数はどうしていいかわからないなど曖昧な要素がある場合には、制作会社と細かく話をしないと金額がぶれる可能性が高くなります。また、一般的に言って、仕様が明確に決まっていて、明確に伝えることができるクライアント企業は稀です。最初の段階では「概算見積」となるケースも多いでしょう。
最終決定を行い、発注する
金額だけでなく、制作会社の仕事の範囲を確認してください。原稿はどちらが書くのか明確になっていますか。金額、仕事の範囲、それから制作会社の実力を考えて、決定します。

Step04制作作業過程

コンテンツの原稿を用意し、制作会社へ支給
全て完成してから渡す必要はありません。完成した原稿から順次渡します。作業のやりやすさから言いますと、2~3回に分けて原稿締切日を設定するのが良いでしょう。
制作会社が実際のページ制作作業、プログラム作成作業を行う
デザインなどで希望があれば、予め制作会社に伝えておきます。完全な「おまかせ」はリスクが大きく、避けた方が無難だと思います。また、何も伝えないで作業に入った場合、「デザインがイメージと全然違う」などのトラブルの元になります。(「何も伝えない」依頼企業側と、「何も質問しない」制作企業側の両方に非があると思います。もちろん、一定水準以上の制作会社は、クライアントの希望をヒアリングするものなのですが、実際は・・・)
できたページから随時チェックと修正を行う
情報の間違いはもちろんですが、デザインがイメージと異なるような場合は、常識の範囲内で修正依頼できます。まず最初にトップページのデザインを確定してから、ほかのページに進みます。
全体が完成したと思われたら、完成したページを一通り確認する
この作業は制作会社とクライアントと両者で行います。
プログラムなどは、意図したとおりに動作するかテストを行う
基本的には制作会社が行いますが、お問い合わせフォームの内容がきちんと指定のアドレスに電子メールで届くかなどは、クライアント側でも確認します。

Step05ホームページの公開

待望のオープン!
制作会社にサーバの情報(レンタルサーバ業者から送付された情報)を伝え、制作物をサーバにアップロード(物理的に格納する)してもらいます。その段階で、正常にホームページが見られるかをもう一度確認して、ホームページの開設は完了です。
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