ホームページ制作会社は専業のところもあれば、従来のビジネスの延長としてホームページ制作サービスを提供しているところもあります。制作会社をそのバックグラウンドによって分類してみます。

• 専業ホームページ制作会社

• SIPS（シップス）

• 印刷・出版会社

• グラフィックデザイン会社

• 広告代理店

• システム会社

• コンサルティング会社

このように多種多様な会社がありますが、これらを一括りにして「ホームページ制作会社」として捉えているとすると、ホームページ制作プロジェクトは最初の最初から間違った方向に進む可能性大です。

これらの会社には、それぞれ得意分野が異なります。単純に言えば、デザイン会社はデザインに強く、システム会社はシステム開発に強いといったことです。逆に、それぞれ、弱点もあります。また、1つの分野に強い会社か、各分野で平均的に水準が高い会社か、などの見極めが必要になります。

次に、前述の各種会社の強みや特徴を整理する上で、ホームページ制作プロジェクトを成功させるうえで、必要なスキル要素を知ることが必要になります。

• 戦略立案能力

• 企画立案能力（戦略に沿ったコンテンツ内容、ページ構成を考える）

• デザインスキル

• 制作スキル（デザインしたものを最終的なフォーマットに仕上げる）

• 技術スキル（システム開発など）

• 取材・原稿執筆スキル

• ビジネス全般についての理解・知識・興味

• 対象業種についての理解・知識・興味

• 一般的なマーケティングスキル

• インターネットにおけるマーケティングスキル

• ヒアリング能力・コミュニケーション能力

• プロジェクト進行管理スキル

ホームページをただ作れば良いのであれば、最低限のデザインスキルや制作スキルがあれば、作れないことはありません。しかし、それではホームページ制作プロジェクトを成功させることは、ほぼ不可能です。文字通り、作っただけで終わってしまいます。

「上記のように広範囲にわたる総合的なスキルが必要だと認識していること」が成功するホームページの制作において非常に重要です。

このことを認識したうえで、前述の各種のホームページ制作会社が、どの要素スキルに強いか、あるいは、弱いかを見極めます。

ホームページ制作に必要なスキル要素は、あまりにも広範で多岐に渡るため、現実的には、全ての分野で高い水準に達している会社を見つけるのは困難かもしれません。

総合的なスキルが必要だと認識しつつも、重要視するポイントをいくつか決めたり、優先順位付けをする必要があるでしょう。

ここでの優先事項には、前述のスキル要素のほかにも、以下のようなポイントがあります。

さらに知っておきたい９つのポイント

• 価格

• 納期（ある程度の早さと、それを守る姿勢・能力）

• レスポンスの早さ

• 誠実さ・信頼

• 実績

• 評判

• 提案力

• 担当者との相性

• 考え方が合うかどうか

これらを総合的に勘案して発注先のホームページ制作会社を決定すれば、プロジェクト成功に一歩近づくと思います。